Segurança e Privacidade

Compre com segurança

Como reconhecer a segurança da nossa loja?

O ícone de cadeado fechado na barra de endereço do navegador indica que a transação é segura e que nosso certificado SSL está ativo e válido. Clique no cadeado para verificar os detalhes de segurança. Além disso, contamos com o selo Compre & Confie, que demonstra nosso compromisso com a confiança nas compras online.

Privacidade das informações

Seus dados são utilizados exclusivamente para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e oferecer um atendimento personalizado. Não comercializamos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto mediante ordem judicial ou consentimento legal. Todos os dados são criptografados durante a transmissão e armazenados com segurança em servidores protegidos.

As informações de cartão de crédito são criptografadas e processadas diretamente pelas instituições financeiras. Nós não armazenamos esses dados após a conclusão da compra.

E-mails

A Dental & Cia envia newsletters e promoções apenas com autorização prévia do cliente. Todos os e-mails partem do endereço mkt@dentalecia.com.br e contêm links exclusivamente da nossa loja oficial.

Atenção a e-mails falsos (phishing)

• Nunca enviamos arquivos executáveis ou anexos.
• Todos os links redirecionam apenas para nosso site oficial ou canais verificados.
• Não solicitamos dados pessoais ou bancários por e-mail.
• Medidas legais são tomadas contra o uso indevido de nossa marca.
• Em caso de dúvida, entre em contato com nossa Central de Atendimento ou via WhatsApp.

Política de Privacidade e LGPD

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), a Dental & Cia garante a transparência e segurança no tratamento de seus dados pessoais.

• Coleta de dados: Coletamos apenas dados necessários para atendimento, emissão de nota fiscal, entrega e suporte ao cliente.
• Finalidade: Utilizamos os dados exclusivamente para fins comerciais, cumprimento de obrigações legais ou com consentimento expresso.
• Compartilhamento: Não vendemos ou repassamos dados a terceiros, exceto para prestadores de serviço essenciais (transportadoras, sistemas de pagamento) mediante cláusulas de confidencialidade.
• Seus direitos: Você pode solicitar a correção, anonimização, exclusão ou portabilidade dos seus dados a qualquer momento.
• Canal LGPD: Para dúvidas ou solicitações relacionadas à LGPD, envie um e-mail para: privacidade@dentalecia.com.br.

A Dental & Cia adota as melhores práticas de segurança da informação, com medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou vazamentos.